Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 5 a 10 días hábiles. Si por alguna razón su devolución llega en condiciones inaceptables, le notificaremos por correo electrónico que su devolución fue rechazada.

Tenga en cuenta que cualquier producto que haya sido dañado o alterado intencionalmente no calificará como producto defectuoso.

Si recibe un producto defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato y trabajaremos con usted para resolver el problema. Es posible que le solicitemos fotografías del producto y el empaque, y reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso, según las circunstancias. Con gusto reemplazaremos o reembolsaremos el artículo sin costo adicional para usted.

Tenga en cuenta que todos los artículos con descuento o en liquidación son ventas finales y no se pueden devolver ni cambiar. Hacemos todo lo posible para proporcionar descripciones e imágenes precisas de los productos para los artículos de venta final para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras.

Entendemos que su satisfacción es importante y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier problema o consulta que pueda tener. Comuníquese con nosotros directamente asupport@nexasaleworld.com.